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Escuela Desarrollo Empresarial

Dentro del contexto del mercado de las empresas, en un mundo cada vez más emprendedor y digital, resulta imprescindible para el éxito de cualquier emprendimiento identificar y desarrollar a los clientes B2B, planificar, fijar objetivos y proyectar ventas.

Objetivos y descripción

El objetivo de este programa es brindar las herramientas para desarrollar todo lo relativo a la planificación estratégica de ventas a clientes B2B, a desarrollar la Propuesta de Valor, segmentación, comunicación, negociación y mantenimiento de las cuentas clave de la empresa.

Requisitos de ingreso

Ciclo básico de enseñanza aprobado

Próximos inicios

Abril, julio, octubre.

Régimen

Lunes de 19 a 20:45 hs.

Duración

10 sesiones de 1:45 horas (1 sesión por semana).

Plataformas de dictado:
  • ZOOM para reuniones a distancia.
  • GOOGLE CLASSROOM para materiales de clase.

Temario

  • Sesión 1
    • ¿Qué es vender?
    • Necesidades vs Deseos
    • Venta relacional y consultiva
    • Estilos de venta racional o emocional
  • Sesión 2
    • Modalidades de venta
    • Diferencia entre B2B y B2C
    • Descubrir dónde están tus clientes
    • Segmentación de clientes B2B, ¿quién compra y por qué compra?
  • Sesión 3
    • Benchmarking
    • Canales de venta tradicionales
    • Canales de venta online
    • Tipos de vendedor
  • Sesión 4
    • Análisis del entorno
    • Cómo hacer un seguimiento y construir conexiones duraderas
    • Redes sociales y profesionales
    • ¿Cómo utilizar LinkedIn para vender a empresas y desarrollar tu red profesional?
  • Sesión 5
    • Estrategias de venta B2B
    • De leads a prospects
    • ¿Cómo determinar el precio de mi producto/servicio?
    • Negociación con clientes corporativos
  • Sesión 6
    • Proceso de decisión de compra
    • Manejo de objeciones
    • Neurociencias aplicadas a las ventas corporativas
    • Técnicas de cierre de ventas
  • Sesión 7
    • ¿Por qué fidelizar?
    • Estrategias de fidelización
    • Las emociones como factor de fidelización
    • Impacto de la fidelización en la rentabilidad del negocio
  • Sesión 8
    • Customer experience
    • Servicio al cliente
    • Relación, no transacción
    • Cross-selling y Up-selling
  • Sesión 9
    • Gestión de Equipos comerciales
    • Planificación comercial
    • CRM
    • Postventa
  • Sesión 10
    • Evaluación y análisis de casos prácticos

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