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title: "Secretos del Lenguaje Corporal: Cómo Leer a las Personas con PNL"
description: "Fabiana Losana analiza la comunicación no verbal, la PNL y el lenguaje corporal en La Gaceta Entrevista de la UDE, con claves para mejorar cómo nos comunicamos."
url: https://ude.edu.uy/secretos-del-lenguaje-corporal/
date: 2026-09-09
modified: 2026-09-09
author: "Universidad de la Empresa"
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categories: ["EDE", "Gaceta"]
tags: ["educación por competencias"]
type: post
lang: es
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# Secretos del Lenguaje Corporal: Cómo Leer a las Personas con PNL

¿Sabías que tu cuerpo comunica mucho más que tus palabras y puede revelar tus verdaderas intenciones? Dialogamos con la Lic. Fabiana Losana, docente de la Escuela de Desarrollo Empresarial de la Universidad de la Empresa (UDE). Descubrí cómo la [Programación Neurolingüística](https://ude.edu.uy/escuela-desarrollo-empresarial/pnl-y-lenguaje-corporal/) (PNL) y el análisis del lenguaje no verbal transforman la comunicación interpersonal, el liderazgo y los negocios. Aprendé a descifrar microexpresiones, posturas de poder, señales de inseguridad y gestos de protección en reuniones, entrevistas laborales o discursos públicos. Conocé todos los detalles del curso de PNL y Lenguaje Corporal de la UDE: metodología práctica en 10 sesiones y claves para potenciar tu impacto.

Si no puedes ver la entrevista, comprueba en este enlace la completa entrevista con la Lic. [Paola Rodríguez](https://youtu.be/8VvUQ09wooo).

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**[Miguel Nogueira](https://es.wikipedia.org/wiki/Miguel_Nogueira) (MN): ****Nos va a acompañar hoy la licenciada Fabiana Losana. Es docente de la Escuela de Desarrollo Empresarial de la Facultad de Ingeniería de la UDE, de la Universidad de la Empresa, porque, bueno, está transcurriendo un curso, uno más; en estos seis, siete años se viene un nuevo curso de Programación Neurolingüística y Lenguaje del Cuerpo. Fabiana, un gusto, como siempre. Bienvenida.**

Fabiana Losana: Hola, muchas gracias. El gusto es mío.

**MN: Vamos a hablar de la importancia de la comunicación no verbal, ¿no? Y entonces, ¿de qué estamos hablando cuando hablamos de neurolingüística y del lenguaje del cuerpo?**

FL: Bien, primero no podemos separar lo que es la Programación Neurolingüística. Y cuando dice “neurolingüística” no hablamos solo de lo que decimos, sino de cómo hablamos con nuestro cuerpo también.

Pero yo puedo decir: “Me encanta ese suéter que tenés puesto”. Y yo digo: “Me encanta”, y con mi cara diciendo que no me está gustando nada. Y es bastante clásico cuando te regalan algo que uno diga: “Qué lindo”, y automáticamente uno dice que no. Pero es así. El cuerpo habla, habla más y es más real y más verdadero que lo que dicen las palabras.

Decir: “¿Cómo te fue en las vacaciones?”. “Ay, muy bien, muy bien”, y, mirá, levemente hago esto, levanto los hombros. Estoy mintiendo. Cuando alguien te dice: “Ah, yo no sabía”. Mentira, lo sabías. Y decís: “No sabía. No lo sabía”, y hacés: “No lo sabía”. No quiero darte muchas pistas, pero te vas a empezar a dar cuenta cuánto habla nuestro cuerpo y cómo el cerebro puede decir cosas con la boca, con la lingüística, pero el cuerpo va a decir lo que es verdad. Todo un tema.

**MN: Así que estamos en una época de observar, no solo escuchar. Como digo yo, escuchar con todos los sentidos. Nos pasa, por ejemplo, nos pasaba en los cursos de periodismo, que le decíamos de repente a los alumnos que cuando un periodista empieza una pregunta con “¿no…?”, y ya te voy a poner un ejemplo, es una opinión. En vez de preguntarle: “¿Por qué esa camisa? ¿Por qué tenés puesta esa camisa?”, le dicen: “¿No le parece que esa camisa no corresponde con esta hora de la mañana?”. Cuando vos decís “¿no le parece?”, es que a vos no te parece.**

FL: Claro, es opinión. Y ahí vamos otra vez. Todos somos opinólogos, todos queremos dar opinión, aunque no nos pregunten. Entonces, por eso, mejorar la comunicación es escuchar al otro. No solamente escucharlo desde lo que está diciendo, sino, como te digo, todo. Porque siempre damos nuestra opinión. “Que digo, no sé, si no sé…”. No, sí sabe. Esa persona sabe lo que te quiere decir, pero es una forma de, ¿cómo decir?, decorar eso que queremos decir.

**MN: Estamos de acuerdo que igual los filtros tienen que haber. Hablábamos de eso también hoy más temprano. No podés decirle todo lo que vos pensás a alguien, sobre todo cuando estás conversando. Tenés que escucharlo y después responder.**

FL: Algo que nos pasa últimamente, y lo vemos mucho en el curso, ahora estamos justo transitando un segundo curso en este año. Hablábamos ayer con el grupo, porque los cursos son los martes, en general a la noche. Entonces, justamente, hablamos de cuántas veces queremos contestar antes de que la persona te pregunte. Es como que te adelantás. Tiene que ver con la ansiedad, con el tiempo, con las redes sociales, con cómo está la sociedad. Nadie tiene tiempo de escuchar.

Entonces, en general, lo que hacemos entre la Programación Neurolingüística y el lenguaje corporal es: me tomo unos segundos y escucho a esa persona, y ahí puedo responder. Y en el medio, antes de responder, voy a empatizar. ¿Por qué lo digo? Porque a veces no siempre estamos todos bien. Entonces, uno con los gestos se da cuenta de cómo está esa persona.

Hay algo que uno se da cuenta. A veces le llamamos la intuición, decían hasta las abuelas, ¿no? Sentís como que el ambiente está pesado. Vos decís: “¿Qué quiere decir eso?”. Uno lo siente. Entonces, si uno entra a un lugar, a una oficina, a una universidad, al trabajo, a cualquier lugar, y vos decís: “Algo pasa hoy, algo…”, y no lo podés explicar, hay que hacerle caso a esa intuición porque estás percibiendo que hay mucho silencio. Como que dice el aire, esto es muy gracioso: “El aire se corta con tijera”. Qué frase rara. ¿Cómo se corta el aire con una tijera? Quiere decir que el ambiente está…

Entonces uno lo que va a hacer es tratar de ver si es el momento adecuado para hablar, para pedir un aumento salarial, para plantear que se tiene que ir temprano. Pues sí, mejor hoy no molesto a mi jefe, mejor hoy no. Entonces eso hace que uno pueda reprogramarse.

**MN: Exacto. Fabiana, y en estos tiempos, bueno, en cursos como el tuyo, por ejemplo, ¿un político, un empresario puede aprender a hacer determinados gestos sí y otros no? Es decir, que aprendan lo que no se debe hacer, aunque estén mintiendo.**

FL: Exacto. Eso también, porque uno, digamos, la idea es cuáles son los gestos.

Vamos a esto. El instinto animal que tenemos todos, pues somos animales, es gestual. Es decir, algo te sorprende, no podés evitarlo. No sé, te da miedo y te tapás o te asustás. No podés evitarlo porque son segundos. Pero si estás dando una charla y alguien te hace una pregunta que te molesta, entonces lo que hacemos es enseñar también cómo responder, que es súper interesante.

Te doy un ejemplo, espero que se vea. Estamos hablando, vos me estás contando algo. Yo, sinceramente, pienso que es una tontería, pero hago esto y vos creés que yo estoy de acuerdo. Y es esto: apunta la oreja, te estoy escuchando y tengo la mano en la pera. Y vos pensás… y yo estoy por dentro diciendo: “Qué tontería está diciendo. Cuántas cosas…”. Sin embargo, hago el gesto.

Entonces te enseño a hacer ese gesto. Otro: estamos acá, sea Zoom o sea una reunión personalizada, digamos, en una mesa, y estar así. Las manos, como llamamos, en triángulo, significa que estoy prestando atención. Entonces, yo te escucho con las manitos así, te puedo asegurar que vos no te das cuenta de que yo pienso que es todo mentira lo que decís.

Entonces puedo enseñarte. A ver, uno lo hace naturalmente. Estás escuchando atento, lo hacés, pero sabés que eso está bien visto. Entonces: “Uy, lo voy a hacer, voy a quedar bien”. Los políticos, los empresarios, directivos de empresa… Mirá un ejemplo que te va a encantar porque lo hicieron ahora en el Mundial. Lo hace uno que es un jugador maravilloso, que es Mbappé.

Cuando él hace el gol hace esto: se cruza de brazos. Cruza de brazos, que lo hacía primero Cristiano Ronaldo, y los puños hacia arriba. ¿Sabés qué significa el puño hacia arriba? Más allá de que en nuestra época era todo “okay”: “Yo soy el mejor. Yo soy el mejor”. Si ves LinkedIn o entrás a alguna reunión y ves a los directivos —perdón a los que son gerentes o directivos, o gente de marketing, de comercial— siempre en la foto están así. Los ves siempre. Y un poquito tirados hacia atrás, ¿eh? Porque se cruzan de brazos con esto.

**MN: ¿Y no decían que, de repente, cruzado de brazos también, si estás en una conversación y te cruzás de brazos, es como que estás rechazando lo que está diciendo el otro?**

FL: Por eso. El cruce de brazos con este es con los pulgares hacia arriba. Pulgar hacia arriba. A todo el mundo: no lo hagan. No lo hagan. No está bueno.

Salvo que seas Mbappé y seas el mejor y te creas el mejor. Okay. Pero para una sesión de fotos, un directivo, una empresa o alguien político, que la foto sea esta, ¿no? Porque aparte te hace la sonrisa, se tira para atrás: “Yo soy el mejor y no me importa nada. No me importa nadie”.

Ahora, esto que dijiste es súper interesante. Estamos conversando y yo muevo las manos naturalmente, como cualquiera que conversa, ¿no? Ah, y dijiste algo y yo hice así. Quiere decir que lo que dijiste a mí no me está gustando y me protejo. Cruzarse los brazos es protección. Igual hay diferentes formas.

Voy a hacerlo para que lo vean. Si me cruzo de brazos y se ve al menos algo de mi mano, es: “No me gustó, pero te escucho”.

Te escucho. Y quiero aclarar, no sé si se notó, levemente, cuando escuchamos y tengo dudas, la cabeza se va de lado un poquito. Ahí se inclina. Siempre se inclina.

Ahora, si dijiste algo, estábamos conversando, me dijiste: “Ay, ese color no me gusta”, entonces yo hago esto y las dos manos abajo. No me gustó nada lo que dijiste. Me estoy enojando, me protejo porque lo que me dijiste no me gustó.

Y aparte, miren esto, en el momento de cruzar, mi cuerpo se cierra. ¿Por qué? Porque me protejo de lo que estás diciendo. Es súper interesante el lenguaje del cuerpo. Y hay más. No quiero hablar de políticos porque no va, pero hubo uno que lo hacía mucho tiempo y lo sigue haciendo mucha gente.

Estás conversando y das el mejor speech, el discurso de tu vida, ¿no? Es un presidente de una nación, y en un momento empiezan las preguntas del periodista y, cuando vas a contestar, empezás a jugar con tu anillo y lo das vuelta y lo das vuelta. No pienses quién, por favor, no quiero. Lo das vuelta. Estás buscando seguridad.

Dar vuelta a una alianza o un anillo es buscar seguridad, porque esa pregunta te descolocó un poco.

**MN: A ver, los ejemplos serían muchísimos. Está terminando uno de estos cursos y se viene otro de cara a setiembre, octubre. Acá decimos “setiembre”. Ustedes dicen “septiembre”. El único país de Latinoamérica…**

FL: Creo que es el único país de Latinoamérica.

**MN: Aceptado por la Real Academia, que dice “setiembre” sin pe, Uruguay.**

FL: Sí, pero está aceptado.

**MN: Está aceptado.**

FL: Setiembre es el último curso de este año. En setiembre empieza otro curso. Quiero aclarar esto porque, si uno habla de lenguaje del cuerpo, está muy de moda, muy de moda. Hay mucha gente en Instagram explicando, pero hay algo fundamental: no me puedo quedar con un gesto. Es decir: “La persona hizo así, me mintió”. No. Tengo que ver lo que dice esa persona y los gestos anteriores y posteriores. Por eso es un conjunto y por eso en el curso no es que en una clase ves un curso. Es decir, son diez. Tenemos diez reuniones. No son largas, son menos de dos horas, lo suficiente para poder estar en su casa y hacerlo, porque a veces también la rutina, la familia y todo eso… Pero es muy buena esta puntualización porque no todo es tan lineal tampoco.

FL: Exacto. Como te digo, puedo enseñarte cómo disimular lo que sentís, cómo disimular que estás aburrido. Por ejemplo, estamos charlando y yo empiezo a frotarme el ojo. “Ay, tiene… no sé, le entró una basurita, le arde”. No. Me aburrís. Me estoy aburriendo, me estoy durmiendo con lo que decís.

Entonces, si yo sé que mi jefe está dando una charla y empieza a hacer así, directamente: “Mirá, ¿te parece? Cerramos hoy, seguimos mañana”.

Es para mejorar la comunicación siempre. El objetivo es mejorar la comunicación desde cómo la gente se expresa, cómo habla y cómo podemos nosotros mejorar, justo digo, la comunicación y reprogramar nuestra cabeza. El curso son diez sesiones y en cada una es tipo taller. Vemos un poco de teoría y hacemos práctica. Práctica es ver videos, ver fotos, hablar y analizarnos a nosotros mismos.

Así que yo los invito a hacerlo. Es muy interesante. Es una introducción, pero realmente, por ahora, todos están bien con el curso, contentos los que vienen asistiendo.

**MN: Estamos hablando de este curso de Programación Neurolingüística y Lenguaje del Cuerpo, que va en la [Escuela de Desarrollo Empresarial](https://ude.edu.uy/escuela-desarrollo-empresarial/). Y ella es la licenciada Fabiana Losana. Notable.**