Escuela Desarrollo Empresarial

Objetivos y descripción

El curso busca capacitar en temas de suma actualidad relacionados con la digitalización de las compañías y su transformación en cuestiones comerciales y organizacionales.

La transformación digital es transversal a todas las áreas de las empresas, ya sean PYMES o grandes compañías. El programa está centrado en 3 elementos fundamentales para esta transformación: los clientes, las personas y los modelos de negocio.

La metodología de trabajo en clase está enfocada en una interrelación entre conceptos y aplicación concreta de los mismo, a través de situaciones y casos de negocios de la actualidad.

Requisitos de ingreso

Ciclo básico de enseñanza aprobado

Próximos inicios

Abril, julio, octubre.

Régimen

Lunes de 19 a 20:45 horas

Duración

10 sesiones de 1:45 horas (1 sesión por semana).

Plataformas de dictado:
  • ZOOM para reuniones a distancia.
  • GOOGLE CLASSROOM para materiales de clase.

Temario

Elemento clave para el cambio

Digitalización vs Transformación digital

Transformación a través de la visión y el liderazgo disruptivo

El enfoque customer centric

E-commerce y omnicanalidad

El customer journey en la era digital

Modelos de negocio

El enfoque employee centric

Instrumentos de la transformación digital

Agentes de cambio digitales

Habilidades para liderar la transformación digital

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