Objetivos y descripción
El programa de Turismo & Entretenimiento junto a Enjoy Punta del Este forma a personas que se encuentren trabajando en la industria del turismo y servicios y también a aquellas personas que desean incorporarse en un futuro próximo a dicha actividad de turismo y servicios. La estructura responde a las demandas existentes en el área del sector turismo y de servicios en sus más diversas facetas; hotelería, gastronomía, eventos, comunicaciones, cultura, sociedad y comercio.
Los participantes estarán en condiciones de convertirse en anfitrión del visitante al asimilar la caja de herramientas que se les proporciona durante el desarrollo del programa, lo que les permitirá asimilar la cultura de hospitality de tal manera, que puedan adaptarse a cada tipo de cliente, considerando que este nuevo concepto significa asegurar una experiencia positiva a los viajeros y esto solo se consigue personalizando los servicios al máximo, con el fin último de tratar al usuario como único e irremplazable.
Los conocimientos y habilidades le darán al participante la capacidad para trabajar en equipo, asumir iniciativas, una gran capacidad para relacionarse con su entorno, buena disposición para adaptarse a los cambios, ser metódico y capaz de trabajar a presión.
Dirigido a
Todo tipo de personas, encargados, trabajadores y colaboradores del sector turismo y servicios responsables por la calidad del servicio que prestan en sus empresas, adquiriendo conocimientos sobre los principales aspectos que conforman el concepto de Hospitality. También está dirigido a quienes buscan comenzar una actividad laboral en el sector turismo y servicios.
El lanzamiento del Programa Experto en Turismo y Entretenimiento ha sido ministerial por el MEC
