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Escuela Desarrollo Empresarial

Objetivos y descripción

Conocer y desarrollar las herramientas y habilidades que se requieren para transformar un negocio tradicional en un negocio online, desarrollar una idea o lanzar un emprendimiento propio. Trazar y planificar estrategias para lograr la fidelidad de los consumidores y clientes, la cual conforma uno de los principales activos de una empresa.

Próximos inicios

Abril, julio, octubre.

Régimen

Una vez por semana de 19 a 20:45 horas.

Duración

10 sesiones de 1:45 horas (1 sesión por semana).

Modalidad

100% virtual con clases en vivo.

Temario Curso

Sesión 1

  • ¿Qué es vender?
  • Necesidades vs Deseos
  • Venta relacional y consultiva
  • Estilos de venta
Sesión 2

  • Modalidades de venta
  • Diferencia entre ventas B2B y B2C
  • E-commerce
  • Los errores más comunes en comercio electrónico
Sesión 3

  • Benchmarking
  • Canales de venta tradicionales
  • Canales de venta online
  • Digitalización de negocios existentes
Sesión 4

  • ¿Cómo determinar el precio de mi producto/servicio?
  • Estrategias de fijación de precio
  • El precio como factor de posicionamiento
  • Compra agrupada
  • Comparadores de precio
Sesión 5

  • Cross-selling y Up-selling
  • Planificación de la venta
  • El proceso de ventas
  • De leads a prospects
Sesión 6

Sesión 7

  • Proceso de decisión de compra
  • Manejo de objeciones
  • Neurociencias aplicadas a las ventas digitales
  • Técnicas de cierre de ventas
Sesión 8

  • Distribución de productos digitales y físicos
  • Redes sociales aplicadas a las ventas
  • Marketing en redes sociales
  • Publicidad tradicional y digital
  • Viralización
Sesión 9

  • ¿Por qué fidelizar?
  • Neuromarketing aplicado a la captación y fidelización de clientes
  • Estrategias de fidelización
  • Las emociones como factor de fidelización
  • Impacto de la fidelización en la rentabilidad del negocio
Sesión 10

  • Evaluación y análisis de casos prácticos

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